ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al reservar una noche en No Manches Wey por cualquier vía usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
No Manches Wey se refiere a las habitaciones de alquiler en propiedad privada. Las características y servicios pueden variar entre las habitaciones.
No Manches Wey puede realizar cambios en estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin notificación previa . Cualquier modificación será efectiva cuando los cambios se publiquen o actualicen. Puede revisar la versión más reciente de estos Términos y Condiciones en cualquier momento accediendo al link proporcionado al realizar una reservación, y puede determinar cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad consultando la “Última actualización” leyenda en la parte superior de estos Términos y Condiciones.
RESERVACIONES
Una cabaña en No Manches Wey se alquila una vez recibido el pago por el 50% o más de la reserva. Este pago debe hacerse en deposito, transferencia Stripe o Paypal (estos últimos agregan comisión). Su reserva no se confirma hasta que se reciba el pago y usted haya recibido confirmación de pago recibido. Una vez confirmada la reserva usted recibirá detalles de contacto, instrucciones de llegada y salida y ubicación exacta. Una semana antes del check- in se deberá liquidar el total del alquiler para conservar la reservación.
La segunda opción es vía Airbnb, directamente en la aplicación se hará solicitud o reserva inmediata.
Es importante saber que nuestro espacio no tiene estacionamiento, deberán poder caminar y subir y bajar escaleras sin dificultad, en caso contrario lamentablemente no podremos recibirlos.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
En caso de cancelación de una reserva, NO HAY REEMBOLSO. Sin embargo, se puede solicitar un cambio de fechas hasta 15 días naturales antes de la fecha de su reserva.
En el caso de que el huésped quiera un cambio de fechas, deberá informarlo lo más pronto posible por el medio que hizo la reservación y solo será posible efectuar el cambio en una fecha con disponibilidad. Se podrá hacer cambio de fechas una única vez. Si el día que está reagendando su reservación tiene un costo mayor al original deberá pagar la diferencia.
DAÑOS
Tenga en cuenta que al aceptar nuestros Términos y Condiciones, los huéspedes aceptan que son responsables de los daños causados por ellos mismos , sus acompañantes o sus pertenencias personales y deberán de indemnizar el daño o reparación del mismo.
Si usted regala la reservación a otra persona, usted es el responsable de cualquier daño causado por ellos.
PREPARACIÓN PARA LA LLEGADA
Se espera que los huéspedes se familiaricen con las políticas y se pongan en contacto con nuestro equipo si tienen alguna pregunta antes del check-in. Prepararemos cada cabaña para el check-in y estaremos pendientes si necesitan asistencia adicional.
LLEGADA
Las cabañas estarán disponibles para ingresar/check-in a las 3:00 p.m.
SALIDA
Los huéspedes deben abandonar el alojamiento antes o a las 12:00 p.m. (medio día). El día de la salida, los huéspedes deben dejar la cabaña limpia y ordenada, y asegurándose que tienen todas sus pertenencias personales. No somos responsables de buscar y devolver las pertenencias personales que hayan quedado después del check-out.
LIMPIEZA
Las cabañas se limpiarán antes de cada llegada. Antes de partir, el huésped está obligado a abandonarlas en perfectas condiciones, es decir, todos los desechos deben eliminarse correctamente. De lo contrario, pueden estar sujetos a un cargo de limpieza adicional.
CONTAMINACIÓN, RUIDO Y COMPORTAMIENTO
La seguridad y el garantizar una buena experiencia para todos nuestros huéspedes es importante para nosotros. Les pedimos a los huéspedes que nunca dejen una fogata desatendida y que nunca dejen afuera comida o basura.
No hay áreas comunes.
Los huéspedes deben comportarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedando prohibido alterar el orden haciendo ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes, se debe evitar gritar o hacer ruidos innecesarios.
Para hacer uso de altavoces o altoparlantes se debe respetar un volumen moderado que no trascienda más allá de su zona contigua y sin que afecte a terceros, siempre atento a las sugerencias que el personal encargado pueda hacerle. Respetando un horario para su uso de 9 hrs a 22:00 hrs. Pasadas las 22:00 hr hay que apagar las bocinas y bajar volumen de conversaciones. Las infracciones pueden dar lugar a multas y, en algunos casos, la desocupación de las instalaciones.
Se prohíbe el comportamiento rebelde, destructivo y la actividad criminal, no se permiten armas de ningún tipo en la propiedad. Esto incluye, pero no se limita a: armas de fuego estándar, pistolas de aire comprimido, dispositivos de disuasión como pistolas o spray de pimienta, municiones de cualquier tipo y armas de fuego de imitación.
Quedan prohibidos los eventos o fiestas no autorizadas previamente.
Queda estrictamente prohibido consumir drogas y cualquier tipo de estupefaciente.
No está permitido fumar dentro de las cabañas únicamente se puede fumar en la terraza y área de alberca. La basura no está permitida en la tierra, y los huéspedes deben limpiar todas las colillas de cigarrillos que son los mayores contaminantes de la tierra, el agua y de tu cuerpo. Las colillas deberán tirarse directamente en un bote de basura asegurándose que está totalmente apagada.
NÚMERO E IDENTIDAD DE PERSONAS
Solo las personas indicadas en la reserva realizada por el contratante pueden ingresar a la cabaña. El número de huéspedes que usan la cabaña no debe exceder la ocupación máxima establecida (2 personas) para cada cabaña.Si la reserva es para una tercera persona se deberá utilizar la información de contacto de su invitado y asumir la responsabilidad de transmitir todas las instrucciones y detalles de la reserva al huésped.
EDAD MÍNIMA
Todos los huéspedes que se alojen en la cabaña deben ser mayores de 18 años.
MASCOTAS
No aceptamos mascotas.
FAUNA SILVESTRE
No Manches Wey se encuentra en un sitio donde la vida silvestre está presente. Al reservar una cabaña, el huésped acepta tomar las medidas de seguridad apropiadas para evitar interacciones negativas con la vida silvestre en el área. Esto incluye, pero no se limita a, no involucrarse con animales salvajes, mantener la comida fuera del alcance, mantener el sitio limpio y asegurar todos los artículos personales. Los huéspedes no tienen permitido dañar la tierra o el hábitat natural de ninguna vida silvestre de ninguna manera. No nos hacemos responsables de ninguna lesión personal debido a la vida silvestre o los insectos.
En No Manches Wey puedes encontrar tlacuaches, zorrillos, puercoespines, ardillas, basiliscos, serpientes, iguanas, lagartijas, arañas, hormigas, alacranes, aves, pájaros, libélulas, mariposas y luciérnagas. Ningún animal es agresivo o malicioso, todos reaccionan de acuerdo a su naturaleza si se sienten en peligro. Hay chaquistes y mosquitos, está recomiendo usar repelente.
EQUIPOS E INSTALACIONES PROPORCIONADAS
Todos los equipos e instalaciones se proporcionan a discreción y se hace todo lo posible para garantizar que dichos equipos funcionen correctamente durante el período de alquiler. En caso de que se produzca una falla u otra situación que deje inutilizable un elemento no esencial, No Manches Wey no se responsabiliza de reemplazar o reembolsar al huésped por la falta de uso de estos equipos o instalaciones. Los equipos e instalaciones a los que se hace referencia incluyen (pero no son exclusivos de) elementos tales como estufa, inodoro, fregadero, microondas, frigobar,etc. El huésped debe informar cualquier equipo inoperativo o defectuoso al personal de inmediato. Haremos todos los esfuerzos razonables para que se realicen las reparaciones lo antes posible. Si bien se hará todo lo posible para garantizar que todos los equipos y electrodomésticos anunciados funcionen correctamente al comienzo de un período de alquiler, no se emitirá ninguna reducción de alquiler o reembolso por una falla mecánica de cualquier electrodoméstico.
DAÑOS O ROBO A PERTENENCIAS O VEHÍCULOS
El establecimiento no se hace responsable de daños parciales o robo total del vehículo ni de objetos dejados en su interior así como por las pérdidas que el huésped pudiera sufrir en dinero y valores.